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MENSCHEN
ERREICHEN !

Menschen erreichen !

Ins Dorf des Kunden gehen

Mit sich selbst und mit anderen positiv kommunizieren zu können ist eine Kunst, die nur wenige Menschen beherrschen. Sie ist jedoch der wichtigste Grundpfeiler jeder erfolgreichen Interaktion. Insbesondere im Vertrieb oder bei komplexen Gesprächsführungen.

Argumentieren aus der Sicht unserer Kunden, aber wie? Wir müssen in der Lage sein, unsere Gesprächspartner auch in einer anspruchsvollen Kommunikation begeistern zu können. Dabei spielen emotionale Intelligenz und soziale Kompetenz eine zentrale Rolle. Verkaufen heißt vor allem, Wünsche zu erfüllen.

Aus den Inhalten:

  • Die Macht der eigenen Ausstrahlung
  • Die Landkarte des Kunden verstehen
  • Schwierige Gespräche lösen
  • Standpunkte verändern
  • Die verbindliche Vereinbarung
  • Kunden begeistern

Die Vertriebspower

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Michael Vatter
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